Aviso Legal

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

Este Aviso Legal reúne la información que la legislación chilena exige poner a disposición del público respecto del titular de un sitio web de carácter comercial, junto con las reglas generales de acceso y uso del mismo. Se publica para que cualquier visitante pueda conocer, antes de navegar o contratar, quién es el responsable del sitio, con qué habilitación jurídica actúa, cuál es su domicilio, cuáles son sus canales oficiales de atención, qué puede esperar de los contenidos y servicios ofrecidos y qué vías tiene para ejercer sus derechos. Recomendamos leerlo íntegramente junto con los Términos y Condiciones y las políticas específicas mencionadas en cada sección.

1. Identificación del titular del sitio web y aceptación de este aviso

El sitio Findupix.info (en adelante, «el Sitio») es una plataforma de educación en línea dedicada a la formación accesible en inteligencia artificial, herramientas digitales y tecnologías aplicadas, dirigida a personas de distintas edades y niveles de experiencia, sin exigir conocimientos técnicos previos. El Sitio es titularidad de Aula Mayor SpA, sociedad por acciones constituida y vigente conforme a la legislación de la República de Chile, que desarrolla su actividad comercial bajo el nombre de fantasía Aprendo Digital, con RUT 77.043.556-0 y domicilio social en Avenida Costanera 2300, 5550000 Puerto Varas, Chile. Su canal telefónico de atención es +56 9 4768-2301.

Toda persona que navega, se registra o contrata en el Sitio (en adelante, «el Usuario») acepta este Aviso Legal desde que accede a él, sin perjuicio de la aceptación específica que se solicita al contratar un taller, curso, asesoría o producto digital. Si el Usuario no comparte las condiciones aquí descritas, debe abstenerse de utilizar el Sitio y sus funcionalidades.

Este documento se complementa con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Pagos y Reembolsos. En caso de contradicción entre este Aviso y una condición particular informada de forma destacada antes del pago, prevalecerá la condición particular, siempre que sea válida y no reduzca derechos que la ley declare irrenunciables.

2. Forma jurídica, constitución, registros y datos tributarios

Aula Mayor SpA es una sociedad por acciones regida por la Ley N.º 20.659, que simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales. Su constitución consta en escritura pública otorgada ante notario y en el extracto respectivo, trámites que se efectúan electrónicamente a través del Registro de Empresas y Sociedades del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, registro público y de consulta gratuita donde constan los estatutos vigentes, el capital, el giro, la administración y los representantes legales de la sociedad.

Para el desarrollo de su actividad, la sociedad se encuentra inscrita en el Servicio de Impuestos Internos (SII), ha dado inicio de actividades, posee rol único tributario y emite los documentos tributarios electrónicos que corresponden a cada operación. El RUT 77.043.556-0 se consigna en las boletas y facturas electrónicas, en las cotizaciones formales y en los demás documentos de carácter comercial o contractual, conforme a las instrucciones del SII. La sociedad mantiene, además, las patentes y permisos municipales aplicables al lugar donde desarrolla su actividad, y cumple con sus obligaciones laborales y previsionales respecto del personal que la integra.

El giro de la sociedad comprende la prestación de servicios de capacitación y educación digital, la producción de contenidos formativos y la comercialización de talleres, cursos y asesorías en línea. Esta actividad no requiere colegiatura ni habilitación profesional especial, pues no constituye el ejercicio de una profesión regulada; cuando un curso se apoye en el trabajo de profesionales titulados, cada instructor responde por el ejercicio de su profesión conforme a las normas que la rigen.

3. Domicilio social y canales de atención habilitados

El domicilio social del titular, a efectos de notificaciones, requerimientos y comunicaciones formales, es Avenida Costanera 2300, 5550000 Puerto Varas, Chile. El teléfono de atención es +56 9 4768-2301. Estos datos son los únicos canales de contacto directo que el titular publica y reconoce como oficiales. El Sitio cuenta además con una página de Contactos que incorpora un formulario para enviar consultas, solicitudes de soporte y requerimientos vinculados a contrataciones.

Las comunicaciones de carácter contractual se cursan a los datos que el propio Usuario entrega al registrarse o contratar, de modo que es responsabilidad del Usuario mantenerlos actualizados y revisar razonablemente sus canales de recepción. Las solicitudes se atienden dentro de un plazo razonable, en días hábiles y por orden de ingreso. Para ejercer derechos de retracto, cancelación o devolución, el Usuario debe utilizar el canal habilitado en la página de Contactos, individualizando su nombre, el producto o servicio adquirido, la fecha de la compra y el fundamento de su solicitud.

4. Objeto, alcance y destinatarios del Sitio

4.1 Finalidad

El Sitio tiene por finalidad acercar la formación en inteligencia artificial y tecnologías digitales a públicos amplios, ofreciendo talleres gratuitos, talleres de pago y servicios personalizados de asesoría y acompañamiento. Su diseño pedagógico parte de la base de que no se requieren conocimientos técnicos previos, y busca que cualquier persona pueda adquirir habilidades aplicables a su vida cotidiana, a su emprendimiento o a su desempeño laboral.

4.2 Destinatarios y personas menores de edad

El Sitio se dirige a personas de todas las edades, residentes o domiciliadas en Chile o en el extranjero, que tengan capacidad legal para contratar. Cuando el Usuario sea una persona menor de edad, la contratación y el tratamiento de sus datos personales requieren la autorización y el acompañamiento de su padre, madre, representante legal o de quien tenga su cuidado personal, en los términos de la normativa chilena sobre protección de datos personales. El titular podrá solicitar antecedentes razonables para verificar dicha autorización y suspender o cancelar el acceso cuando no se acredite.

4.3 Alcance formativo y exclusiones

Los contenidos publicados tienen carácter exclusivamente formativo e informativo. No constituyen asesoría legal, tributaria, financiera o profesional particularizada, ni garantizan resultados concretos, ingresos, certificaciones oficiales o reconocimiento académico de terceros. Las certificaciones que el titular pudiera emitir son de participación o aprovechamiento interno y no equivalen a títulos profesionales ni a grados académicos otorgados por instituciones de educación superior.

5. Condiciones de acceso y uso aceptable

El acceso al Sitio es libre y gratuito en su parte pública; el acceso a talleres de pago, materiales descargables y sesiones en vivo requiere registro, pago previo y, en su caso, la aceptación de condiciones particulares. Las credenciales de acceso son personales e intransferibles, y el Usuario responde por su custodia y por el uso que se haga de ellas.

Se prohíbe expresamente: usar el Sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe; compartir, revender o distribuir credenciales, grabaciones, materiales o enlaces de acceso; extraer masiva y automatizadamente contenidos o datos mediante robots, arañas o procedimientos análogos; intentar vulnerar medidas de seguridad, autenticación o cifrado; introducir código malicioso; interferir en el funcionamiento del Sitio o de los servicios de terceros que lo soportan; y realizar actos de competencia desleal o de aprovechamiento del esfuerzo ajeno, en los términos de la Ley N.º 20.169.

El uso indebido de sistemas informáticos puede configurar delitos sancionados por la Ley N.º 21.459, sobre delitos informáticos, además de las responsabilidades civiles que correspondan. El titular podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que infrinja estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales que estime pertinentes, y podrá denegar la contratación cuando existan antecedentes de fraude, contracargos reiterados o uso abusivo de los mecanismos de devolución.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del Sitio —textos, guiones, videos, audios, ilustraciones, gráficas, interfaz, código, bases de datos, metodologías y materiales de apoyo— se encuentran protegidos por la Ley N.º 17.336, sobre propiedad intelectual, y por los tratados internacionales ratificados por Chile. Su titularidad corresponde a Aula Mayor SpA o a terceros que han autorizado su uso. Se concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para visualizar y utilizar los materiales adquiridos con fines exclusivamente personales de aprendizaje.

Queda prohibida la reproducción, comunicación pública, transformación, adaptación, traducción, distribución, venta, sublicencia o puesta a disposición de terceros de los contenidos, total o parcialmente, sin autorización previa y escrita del titular. Las marcas, nombres comerciales, logotipos, eslóganes y signos distintivos empleados en el Sitio se encuentran protegidos por la Ley N.º 19.039, sobre propiedad industrial, y pueden estar registrados o en trámite ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI); su uso por terceros requiere autorización, y se prohíbe cualquier empleo que pueda generar confusión sobre el origen empresarial de los productos o servicios.

El titular respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si un Usuario considera que algún contenido publicado infringe sus derechos, puede comunicarlo por los canales de atención indicados, acompañando los antecedentes que acrediten su titularidad, y el titular adoptará las medidas que correspondan, incluida la retirada del contenido cuando sea procedente.

7. Exactitud, disponibilidad y limitaciones de responsabilidad

El titular procura que la información publicada sea exacta, clara y actualizada, en especial la relativa a precios, fechas, horarios, duración, requisitos técnicos y modalidades de acceso. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, de transcripción o de actualización de contenidos. Cuando un error afecte de manera sustancial una contratación ya celebrada, el titular lo comunicará al Usuario y ofrecerá, a elección de este, mantener las condiciones informadas, sustituir el producto o servicio por otro equivalente o proceder a la devolución íntegra del monto pagado.

El Sitio se ofrece «tal como está» y el titular no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores, ya que depende de redes, proveedores de alojamiento, plataformas de pago y servicios de terceros. El titular puede suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, y procurará reanudarlo en el menor tiempo posible. Cuando una interrupción afecte una sesión en vivo o el acceso a contenidos de pago, el titular ofrecerá una reposición de la sesión, un período adicional de acceso o la devolución proporcional del monto pagado.

En la máxima medida permitida por la ley, el titular no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o expectativas de resultado derivados del uso de contenidos formativos. Nada en esta sección limita o excluye la responsabilidad del titular frente a los consumidores por incumplimiento de sus obligaciones legales, ni los derechos que la Ley N.º 19.496 reconoce con carácter irrenunciable.

8. Enlaces externos y contenidos de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a recursos, herramientas, repositorios, plataformas de videoconferencia o procesadores de pago operados por terceros. Dichos enlaces se ofrecen únicamente como facilidad para el Usuario. El titular no controla ni administra esos entornos, no responde por sus contenidos, políticas, disponibilidad, seguridad o prácticas de tratamiento de datos, y no los patrocina ni recomienda de manera implícita.

Cuando el Usuario acceda a un servicio de terceros, se someterá a sus propios términos y políticas, por lo que se recomienda revisarlos antes de utilizarlos. El titular tampoco responde por los contenidos publicados por otros usuarios o instructores en espacios de interacción, foros o chats, sin perjuicio de las facultades de moderación que pueda ejercer y de las medidas que adopte ante denuncias fundadas.

9. Protección de datos personales y cookies

9.1 Marco normativo

El tratamiento de datos personales que realiza el titular se rige por la Ley N.º 19.628, sobre protección de la vida privada, y por la Ley N.º 21.719, que moderniza la regulación de la protección de datos personales y entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Conforme a ese marco, el titular trata datos personales con finalidades determinadas, explícitas y lícitas: gestionar el registro y el acceso a los cursos; administrar la relación contractual, los pagos y las facturaciones; atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte; y, cuando exista consentimiento, enviar comunicaciones informativas o comerciales que el Usuario puede revocar en cualquier momento.

9.2 Derechos del titular de los datos

El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos, así como revocar el consentimiento que hubiera otorgado, dirigiendo su solicitud por los canales de atención habilitados en la página de Contactos. El titular responderá dentro de los plazos legales y podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y los plazos de conservación que exige la normativa tributaria, contable y de defensa frente a reclamaciones.

9.3 Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros, necesarias para su funcionamiento y, previa aceptación, cookies analíticas y de medición de audiencia que permiten conocer cómo se utiliza el Sitio y mejorar sus contenidos. El Usuario puede aceptar, rechazar o configurar estas cookies a través del aviso de cookies que se muestra al ingresar y, posteriormente, desde la configuración de su navegador. El detalle de las cookies empleadas, su finalidad y su vigencia se describe en la Política de Cookies del Sitio.

10. Contratación electrónica, precios, pagos y derecho de retracto

10.1 Información precontractual y condiciones de pago

Antes de confirmar una compra, el Usuario puede conocer la identidad y el domicilio del proveedor, el precio total, las condiciones, características, vigencia, fecha, horario y duración del taller o servicio, los requisitos técnicos, los cupos disponibles y las modalidades de pago, en cumplimiento del artículo 33 de la Ley N.º 19.496. Los precios se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante los procesadores habilitados en el Sitio, y la confirmación de la compra se comunica por los canales de contacto informados por el Usuario.

10.2 Derecho de retracto, cancelaciones y devoluciones

En las contrataciones realizadas por medios electrónicos, el Usuario consumidor tiene derecho de retracto conforme al artículo 56 de la Ley N.º 19.496, en los plazos y con las excepciones que esa norma establece, sin necesidad de indicar motivo y sin penalidad alguna. El ejercicio de este derecho, los casos en que no resulta aplicable por tratarse de contenidos digitales ya accedidos o descargados, las reglas de cancelación de sesiones en vivo y los procedimientos de devolución se detallan en la Política de Pagos y Reembolsos y en la Política de Retracto, Cancelaciones y Reembolsos del Sitio, que forman parte integrante de la relación contractual.

11. Garantía legal, reclamos y resolución de controversias

Los productos y servicios contratados cuentan con la garantía legal de los artículos 19 y siguientes de la Ley N.º 19.496. Si el servicio presenta un defecto, no se presta conforme a lo ofrecido o no cumple con las condiciones informadas, el Usuario puede reclamar al titular y exigir, según corresponda, la reparación, la repetición del servicio o la devolución del monto pagado.

El Usuario puede presentar su reclamo directamente en la página de Contactos del Sitio. Si no obtiene una respuesta satisfactoria, puede acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) para ejercer las facultades de mediación y protección que la ley le entrega, o presentar la denuncia ante el Juzgado de Policía Local que corresponda a su domicilio, en los términos del procedimiento especial de la Ley N.º 19.496. Las micro y pequeñas empresas que contraten en calidad de consumidoras pueden invocar además la protección del artículo noveno de la Ley N.º 20.416. El titular pone a disposición mecanismos de solución directa y de buena fe antes de recurrir a instancias administrativas o judiciales.

12. Ley aplicable y tribunales competentes

Este Aviso Legal, los Términos y Condiciones y toda la actividad del Sitio se rigen por la legislación de la República de Chile. Para las relaciones con consumidores, son competentes los tribunales que la Ley N.º 19.496 determina, incluido el del domicilio del consumidor, sin que esta cláusula importe renuncia a derechos irrenunciables. Para las relaciones con clientes empresariales u organizacionales que contraten fuera del ámbito de aplicación de la ley de protección al consumidor, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile, sin perjuicio de la posibilidad de acordar un arbitraje conforme a la legislación vigente.

13. Documentos relacionados

Forman parte integrante de este Aviso Legal y deben leerse en conjunto con él: la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales; la Política de Cookies; los Términos y Condiciones Generales; la Política de Pagos y Reembolsos; la Política de Retracto, Cancelaciones y Reembolsos; y las condiciones particulares de cada taller, curso, asesoría o producto digital, informadas antes del pago. Todos estos documentos están disponibles para su consulta en las páginas correspondientes del Sitio y pueden almacenarse o imprimirse desde el navegador.

14. Modificaciones, vigencia y última actualización

El titular puede modificar este Aviso Legal para adecuarlo a cambios normativos, jurisprudenciales, técnicos o de modelo de negocio. Las modificaciones se publican en esta misma página con indicación de su fecha de actualización y rigen desde su publicación; respecto de contrataciones ya celebradas, se aplicarán las condiciones vigentes al momento de su aceptación, salvo que la ley disponga otra cosa o que la modificación resulte más favorable al Usuario. El uso del Sitio con posterioridad a una modificación implica la aceptación de la versión vigente.

La versión aquí publicada corresponde a la última actualización indicada al inicio del documento, de fecha 2 de noviembre de 2026. Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con este Aviso Legal, el Usuario puede utilizar los canales de atención habilitados en la página de Contactos del Sitio.